阿里巴巴在北京办公室的外墙。(Greg Baker/AFP via Getty Images)

近年来中国经济持续下滑，曾经不差钱的大厂们，也开始精简架构、降本增效了。京东、阿里和字节跳动等头部企业纷纷解散“品牌部”，将其职能并入市场部和公关部。专业研究报告指出，经济寒冬下生存最重要，过去两年，近8成中国企业实施了组织变革，近5成精简了提供支持服务的后台。

头部企业纷纷精简架构

360董事长周鸿祎近期发视频称，“我准备干掉360整个市场部，这样一年可以给公司省下几千万元”，并称其“效率太低”，不如把资源投入产品研发。

京东此前也开始精简架构，撤销集团品牌部，其职能与人员将并入市场营销部下的平台营销部。理由是精简架构、提高服务业务效率。

事实上，近几年来头部企业纷纷实施组织架构精简，撤销品牌部是其中典型案例。多数企业并非完全“撤销品牌职能”，而是将其分散或重组，例如整合到市场部、用户运营部或增长团队，根据公开资料：

•新东方（2022年）：缩减品牌团队规模，将资源转向直播电商等新业务；

•阿里巴巴（2021年）：撤销集团部（品牌部），将其职能拆分至各业务线；

•字节跳动（2020年）：整合品牌市场部与增长部门，成立“增长营销中心”；

•滴滴出行（2019年）：撤销独立品牌部，将品牌职能并入市场公关体系，等等。

•部分传统快消企业（如蒙牛、伊利）：品牌部与数字化营销部门合并，成立“全域营销中心”。

据陆媒“36氪”日前报导，过去一年，头部互联网公司中的半壁江山：腾讯、阿里、字节、美团、百度、快手6家大厂，至少做了12次组织架构调整。

周鸿祎豪言背后是营收下滑、持续亏损

周鸿祎“干掉360整个市场部”的豪言背后，是企业营收下降、持续亏损的无奈之举。近日360发布上半年业绩预告，预计归属净利润亏损2.4亿元至3.2亿元。

近年来，“360”深陷营收下降和持续亏损的困境。2021年—2024年，“360”营收持续下滑，分别为108.86亿元、95.21亿元、90.55亿元及79.48亿元，分别同比下降6.28%、12.54%、4.89%、12.23%；归母净利润分别为9.02亿元、-22.04亿元、-4.92亿元、-10.94亿元。

其实，周鸿祎早就拿市场部“开刀”了。一个360前市场部员工告诉“万棱镜”，他今年4月份被裁，“之前整个360市场部哄着周鸿祎，到最后背锅的还是市场部”。

网友“父拔插头人踢狗”则爆料称，“360已经裁了很多了……整个济南的安全部门就剩一名干技术的。”

经济寒冬下生存最重要企业近8成变革近5成精简后台

根据专业机构穆胜咨询的《2024中国企业平台型组织建设报告》，近两年（2023—2024年）选择进行组织变革的企业高达79.8%，其中，有48.9%的企业选择精简后台。数据也显示，采取精简中台行动的企业也不在少数。

所谓前台：面向客户，提供直接的交互界面和功能；后台：面向内部管理和数据处理，提供支持服务；中台：则连接前台和后台，整合共享服务，提高效率。

就京东撤销品牌部，AIGG商业顾问指出，透过京东此番调整的显微镜，折射出的恰是商业世界从“做品牌”向“用品牌”的深层变革。

博主“刀客Doc”认为，品牌建设必须更紧密服务于增长。在新的架构下，品牌不再是“高高在上”的形象包装部门，而成为市场运营的一部分，要服务于转化率、点击率、复购率等指标，成为增长漏斗中的一环。

“钛媒体”则发文分析，这预示了中后台转型趋势。中后台部门越做越大，越做越虚，越来越消耗企业的资源，但这些消耗的资源也变不成“弹药”，输送不到前台支持打仗。

经济寒冬中，这种消耗是老板不能容忍的，于是中后台职能部门的变革成为了必然选择。说到底，老板们不是介意中后台的规模太大，而是介意他们“没有打仗”。

差旅费也成了“开刀对象”

字节跳动、蚂蚁等互联网大厂不仅精简架构，也开始修改员工出差政策，严控员工差旅费。

社交媒体上多名网友披露，蚂蚁集团财保部门近期开始严查出差，杜绝职级16以下员工（相当于原P8以下）非必要出差，对于此前员工的酒店订单，追溯周期至少半年。在不确定性日渐增加的今天，“降本增效”是很多企业的共同选择，臃肿的差旅费成了“开刀对象”。