美国两大航空公司遭集体诉讼，乘客控“买到没窗的靠窗座位”。示意图。（记者李怡／摄影）

出门搭飞机选座位，许多人宁愿多花点钱，也要挑一个靠窗位置，方便看风景或有安全感。美国两大航空公司，联合航空（United Airlines）与达美航空（Delta Air Lines）近日却因卖没窗的靠窗座位惹上官司。

据“旧金山纪事报”消息称，本周二（18日），旧金山与布鲁克林的联邦法院同时出现针对这两家航空的集体诉讼。原告指出，航空公司在订票系统里，把部分其实没有窗户的位置标注为“靠窗座位”，并收取额外费用，让不少乘客花钱却只能对着机舱墙壁。

诉讼提到，这种情况多出现在波音737和空中客车A321等机型上，因为飞机设计需要放置管线或空调导管，有些座位虽在机身旁却没有窗户。其他航空公司如阿拉斯加航空、美国航空，会特别标注“无窗景”，但联合和达美却照常收费。

原告律师团表示，估计已有超过100万名旅客受到影响。诉状指出︰“如果乘客早知道这些座位没有窗，他们根本不会选，更不会花钱加价。”

其中一名原告、来自洛杉矶的柯佩肯（Aviva Copaken）表示，她有幽闭恐惧症，特别需要靠窗位置感觉宽敞。她曾为三趟联合航空的“靠窗位”分别支付45.99美元到169.99美元不等的加价费用，结果发现三次里都没有窗户。虽然联合退回了其中两笔，但最后一笔拒不退款，因此她决定提告。

这起官司引发不少旅客讨论。有消费者称︰“靠窗位对我来说是飞行中最重要的小确幸，现在才知道花钱买到的可能是堵墙，感觉被欺骗了。”

诉讼目前还在初期阶段，但案件若成立，两大航空恐怕不仅要赔偿旅客，还必须重新调整订票系统标示。

不少旅游评论员也提醒民众，短期内若搭乘联合或达美航班，最好上网查清楚座位号码是否真的有窗，以免买风景却买成白墙。