微软今年裁员规模显著，自1月以来已裁撤超过1.5万个职位，约占全球员工总数的7%，为继2014年收购诺基亚后最大规模裁员。不过，微软并非业绩不佳，反而创下历史性获利纪录。执行长纳德拉（Satya Nadella）在7月24日的致员工备忘录中指出公司正处于“蓬勃发展阶段”，但同时面临组织调整与文化转型的矛盾局势。

最大一波裁员发生在今年7月，约9000人被裁，占员工总数4%。这波裁员是继5月与6月两轮裁员之后的进一步精简，显示微软正加快体质调整步伐，以迎接AI时代。

纳德拉表示，微软资本支出创历史新高，主要投向AI与云端基础建设。但尽管大量投资，公司整体人力“几乎没有变化”，因在扩展新领域的同时，也裁撤了部分现有职位。他称这是“成功的谜题”，并指出科技业的成功非永恒，也难平均，“进步从来不是线性的……这也为我们创造了崭新的机会”。

未来，微软将聚焦三大核心：资安、品质与AI转型。纳德拉强调，微软的使命将从提供静态工具，转变为赋能全球每一个人与组织，让他们打造自己的智慧应用。他描绘了一个愿景：全球80亿人都能随手召唤研究员、分析师或程式助理。公司将从“软体工厂”转型为“智慧引擎”，AI将成为评估所有产品、服务与业务的核心视角。

为推动这场转型，微软将在本会计年度投入800亿美元建设AI基础设施，同时重新部署资本与人力资源。

在组织重组与员工士气不稳的背景下，纳德拉呼吁员工保持“成长型心态”，“这段过程可能会显得混乱，但转型本就如此”。他比喻这场AI变革为90年代个人电脑与办公软体普及带来的产业革命。

在备忘录中，纳德拉并未承诺未来不再裁员。

微软今年的裁员规模相当可观，自1月以来已有超过1.5万个职位遭到裁撤，约占全球员工总数的7%。（彭博）