12月1日，四川航空成都飞厦门的航班疑发生意外备降桂林后飞往厦门的消息引起关注。航空公司客服工作人员回应称，涉事航班确实备降桂林。

传出的视频显示，11月30日晚飞往福建厦门的3U8925航班，机舱内有大量烟雾，且烟雾越来越浓，前方受烟雾的旅客不断后退，挤在过道上，其他乘客在旁观望。空姐则在安抚在座旅客后，再不断前往冒烟的舱位协助。

12月1日深夜，四川航空在官方微博回应称，11月30日成都飞往厦门的3U8925航班起飞后，客舱旅客随身携带的移动电源出现烟雾，乘务组、安保组迅速响应、有效控制，未进一步影响到客舱设施设备安全及客舱秩序。

四川航空称，为保证飞行安全，机组按程序处置，飞机于18:38就近安全备降桂林，完成相关安全确认工作后再次起飞，于当晚21:29将旅客送抵厦门。