迪士尼称,男子不能因妻子的死亡而提告,因为他曾在串流平台的免费试用,签署了相关条款。(图/路透)
美国纽约一名女医生去年和家人到迪士尼乐园游玩,用餐时吃到过敏原而意外往生。家属提告迪士尼犯下过失致死,没想到迪士尼却辩称,因为丈夫试用该公司旗下串流平台Disney+服务时,曾同意“仲裁与该公司所有纠纷”,因此该案件无法以诉讼的方式处理,应在庭外解决。
综合外媒报导,42岁医师唐苏安(Kanokporn Tangsuan)本身对乳制品和坚果严重过敏,去年10月和家人到佛州迪士尼乐园的购物中心“迪士尼之泉”(Disney Springs)一间酒吧用餐,向服务生确认餐点没有任何过敏原后,就安心用餐。然而,唐苏安吃到一半就出现过敏症状,呼吸困难后昏厥,送医宣告不治,法医证实她死于“体内乳制品和坚果含量升高,而引发的过敏反应”。
唐苏安的丈夫皮科洛(Jeffrey Piccolo)事后提起过失致死诉讼,控告迪士尼未适当培训员工,依佛州法律索赔逾5万美元,此外还要求提供精神赔偿、收入损失及丧葬费用。
Disney is trying to get a wrongful death lawsuit from a grieving husband tossed out of court because he signed up to Disney+ years earlier.
— DiscussingFilm (@DiscussingFilm) August 14, 2024
His wife suffered a fatal allergic reaction at a Disney Springs restaurant but Disney insist that the husband agreed to arbitrate all… pic.twitter.com/xj2vHZMQgp
然而,今年5月31日,迪士尼提出法庭文件辩称,皮科洛几年前在PlayStation游戏机上使用Disney+试用服务时,曾同意用户条款,内容包括“除小额索赔以外,任何争议都应透过个人仲裁解决”。迪士尼还辩称,皮科洛在2023年使用迪士尼账户购买主题乐园门票时,再次接受了这些条款。
皮科洛的律师2日痛批荒谬:“消费者建立Disney+免费试用账号时同意的条款,将永远禁止消费者在与任何迪士尼所属公司或子公司的所有纠纷中,获得陪审团审判的权利。这非常不合理且不公平,法院不应强制执行这项条款”,且皮科洛是代表唐苏安提起诉讼,而不是他自己。
皮科洛的诉状指控,尽管事发的酒吧并非迪士尼所有,但由迪士尼负责菜单、人员招募和培训,以及餐厅过敏原相关政策与程序,认为迪士尼未对员工进行适当培训,员工也没有确实警告死者,导致悲剧发生。
文章来源:Disney+ terms prevent allergy death lawsuit, Disney says
文章来源:Disney argues wrongful death suit should be tossed because plaintiff signed up for a Disney+ trial